初代のAirPods Proをずーっと使っていたのですが雑音が入るようになり買い替えなきゃと思ったところに以下のプログラムが公開されて、Appleストアで交換してもらえたことがありました。なぜかブログには書いていなかったのでいつかわかりません。１年以上前だったような気がします。
これとは別に、子供にプレゼントしたAirPods Proの片耳の音がおかしくなり自分のと交換し、もしかするとこのプログラムの適用になるかも？と思い昨日、Appleストアに行ってきました。
このプログラムが適用になる条件が２つあります。私の場合は２は満たしていました。しかし１は満たしていなかったようです。シリアル番号から製造年月日を調べる方法は一般ユーザには公開されていないようなのでAppleストア等で調べてもらうしかありません。
2020 年 10 月より前に製造されたもの
最初の小売販売日から3 年間以内である
修理対応はしていないので交換になります、とのことで、片耳で１．４万円とのことです。もう片耳もなんか音が薄い感じだったので片耳を修理してももう片方がいつ壊れるかわかりません。新品を買った方がよさそうでしたのでそのまま帰ってきました。
AirPods Proのリセット操作を再びやってみましたが変わらず。修理動画がないか見てみましたがあのiFixitでさえ分解修理は不可能なレベルと言っていましたのでこりゃ素人には無理だと思いました。
あ、症状を書いていなかったですね。症状としては、以下のような感じです。
左耳だけ音がおかしい。症状としては、自分の心臓の鼓動に近い周期の音とも言えないような低周波の音がずーっとしている感じです。これは音楽を再生していない無音の状態でもあります。最初、自分の耳がおかしいかと思い、家族にしてもらいましたがやはり違和感があるようでした。正常と思われる右耳のイヤホンを左耳にすると音がしなくなりましたので耳のせいではないと思います。AirPods Proが身体の音を拾って拡声しているような感じです。同様の現象の報告は見かけていませんが「足音が強調される」はありましたのでたぶん似たような現象なのだと思います。
その後、色々と試したところ、ノイズコントロールをオフ（要は普通のBluetoothイヤホン）にすればその嫌な音がなくなることが確認できましたので、このまま捨てるのももったいないのでとりあえずオフにして使い続けたいと思います。修理可能性ってEUでは問題になっていると何かで聞いた覚えがありますが、状況が変わることがあるのか。。。わかりませんが。また、AirPods修理専門サービスもあるようです。この辺も期待ですね。
でわ！
