memorandums

日々の生活で問題解決したこと、知ってよかったことなどを自分が思い出すために記録しています。

Kindleで適格請求書(インボイス)の表示がでないとき

以下の本を購入しました。

大学に立て替え払いの請求をしようとAmazonの個人アカウント(ビジネスアカウントではない)の注文履歴からいつものように商品右上の領収証等のリンクを押したら。。。あれ?いつもなら出てくる「明細書/適格請求書」が表示されません。。。なんでやろ?

色々と調べること30分くらい。。。Amazonのデータ設定ミスかなにかやろと思ってAmazonに注文問い合わせしようとしてもKindle本は注文履歴に出てきません。ゆえに注文に関するカスタマーサービスが受けられません。AIのチャットボットも無限ループに入って何の役にも立ちません。

さて。万策尽きたか。。。と思って商品ページを見ていると。。。出版社のリンクからそれっぽい情報がありました。「!?」なにこれ?

どういう理由かはわかりませんが、恐らく、講談社ではAmazonのフォーマットの適格請求書を発行せずに自社の何等かの仕組みで発行しているようでした。

最近変わったのか、これまで講談社のKindle本を買ったことがなかったのかわかりませんが。。。

とりあえずこのリンクを押すと、Amazonの注文番号を入れて宛名を入力すれば講談社に送信されました。このあと、恐らく、適格請求書が発行されてメールに添付されて送られてくると思います。

まだ、操作したばかりなので受け取っていませんが。。。自動送信じゃないんですね。。。まさかと思いますが人が対応している?DXの時代に?わかりません。。。

■追記

なかなか来なかったですね。。。心配になりましたが。1週間くらいしてメールが送られてきました。本当に人力でチェックしているような気がします。凄い。。。とりあえず来ましたよという記録として。